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SUMMARY:Kommunikative Kompetenz am Telefon
DESCRIPTION:Kundenorientierte Kommunikation am Telefon – mit diesem Telefontraining\nzeigen Sie sich von Ihrer „besten Telefonseite“! \nSie möchten Ihr Unternehmen am Telefon optimal präsentieren und die Chance jedes Kundenkontaktes nutzen?\nDann sind Sie in diesem Telefontraining genau richtig! \nFür den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Oftmals haben Ihre Kunden zum ersten Mal telefonisch mit Ihrem Unternehmen Kontakt. Gut wenn dabei alles perfekt läuft. Doch nicht nur das erste Telefonat ist entscheidend\, sondern auch alle Folgenden\, egal ob zur Infoabgabe\, zur Bestellannahme\, zur Aufnahme eines Kundenanliegens oder zur Reklamationsbearbeitung. \nHier sehen Sie die spannenden Inhalte des Telefontrainings: \n\nWarum Sie ein Lächeln am Telefon hören und spüren!\nDer freundliche Gesprächseinstieg\nMit Stimme und Sprache überzeugen\nAktives Zuhören und gekonnte Fragetechnik\nDen Kundenwunsch erfüllen und verbindlich verbleiben\nTelefonate weiterleiten und Rückrufe anbieten\nCheckliste für Bestellungen und Anfragen\nUmgang mit schwierigen Gesprächssituationen\n\nDieses Praxistraining Telefon richtet sich an alle Mitarbeiter\, die häufig im Kundenkontakt stehen\, ob am Telefon oder im persönlichen Gespräch. Wir garantieren einen kurzweiligen und lehrreichen Tag\, mit Trainerinput\, Videosequenzen\, praktischen Übungen und ausführlichen Unterlagen. \nPreis für Telefontraining: 430 € zuzüglich 19 % MwSt. inkl. Unterlagen und Pausenverpflegung. \nAnmeldungen bitte bis zum 06. März 2018 direkt unter kontakt@schubs.com \n  \n 
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LOCATION:Firma Real Fenster und Türen\, 83135 Schechen (bei Rosenheim)\, Am Eschengrund 7\, Schechen\, 83135\, Deutschland
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SUMMARY:Kundengewinnung in Zeiten der digitalen Transformation.
DESCRIPTION:Wie kann man in Zeiten von Google\, Facebook & Co. erfolgreich Kunden gewinnen?\nAntworten auf diese spannende und für viele Unternehmen existenzentscheidende Frage geben am 22. März 2018 zwei namhafte Marketing- und Vertriebs-Experten. \nDer Kaufprozess startet heutzutage überwiegend im Netz. Wer dort sichtbar ist\, verkauft – alle anderen? \nWer es schafft\, Kunden im Internet mit interessanten und relevanten Angeboten anzuziehen\, der hat die Nase vorn. Gelungenes Content-Marketing und effizientes Lead-Nurturing macht aus anonymen Besuchern identifizierbare Interessenten. \nUm interessierte Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln\, braucht es digitale und auch persönliche Dialog-Kompetenz sowie das richtige Timing. Wann genau wechsle ich vom digitalen Dialog zur direkten Ansprache? Und wie überzeuge ich wirklich beim ersten persönlichen Kontakt? \nFreuen Sie sich auf praxisnahe Vorträge von unseren businesserprobten Speakern. \n  \n\nThomas Federkiel\, Geschäftsführer\nFEDERKIEL & PARTNER GmbH\nExperte Inbound Marketing und digitale Dialoge\nwww.federkielundpartner.de \n  \n\nSandra Schubert\,\nVerkaufsexpertin und Fachbuchautorin „Happy Sales“\,\nSCHUBs Vertriebskonzepte\nwww.schubs.com \n  \nProgramm:\n14:00  Begrüßung\, Einführung und interaktives Kennenlernen\n14:30  Expertenvortrag „Wie mache ich aus einem Interessenten einen „Hot-Lead“  – Thomas Federkiel\n15:30  Kaffee und Networking-Pause\n16:00  2. Expertenvortrag „Wie mache ich aus einem Lead zuverlässig einen Kunden?“ – Sandra Schubert\n17:00  Live-Coaching (max. zwei Unternehmen möglich) Best Practise und Fragerunde\n18:00  Ende des Marketing- und Vertriebsnachmittags zur Kundengewinnung \nPreise & Rahmenbedingungen\nPreis Seminar (begrenzte Teilnehmerzahl): 149 €**\n (Vorzugspreis für weitere Kollegen 129 €**)\nUnser Tipp: Dieses Seminar richtet sich an Geschäftsführung\, Marketing und Vertrieb. Schaffen Sie sich den gleichen Informationsstand und bringen Sie Ihre Kollegen zum Special-Price gleich mit. \nPreis Live-Coaching (max. 2 Teilnehmer): 299 €**\nTicketvergabe laut Eingang der Anmeldungen – first come\, first serve! \n**Alle Preise inkl. Verpflegung. Zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. \n\nWie funktioniert das Live-Coaching\n\nSie bewerben sich auf eines der zwei VIP-Tickets. Aus Zeitgründen können pro Veranstaltung nur zwei Live-Coachings bearbeitet werden.\nSie senden uns Informationen zu Ihrem persönlichen Fall\, Ihren Fragen\, Ihren Aufgabenstellungen und Ihrer Firma. Die Experten verschaffen sich ein erstes Bild und bereiten sich bezüglich Ihres individuellen Falls vor. Danach erfolgt ein Experten-Call mit erster Beratung (ca. 30 Min).\nLive-Coaching in der Praxis-Session. Alle Seminarteilnehmer sind eingeladen an dem Live-Coaching als Zuhörer teilzunehmen. Somit wird das Live-Coaching gleich noch zu einer wertvollen Lernerfahrung.\nNach dem Live-Event erfolgt ein abschließender Experten-Call mit finalen Tipps zur Optimierung Ihres Leadmanagements und Verkaufs.\n\n\nAnmeldeschluss: Montag\, 05. März 2018 \nAnmeldungen direkt bei Federkiel & Partner\n \nStornobedingungen:  bis 05. März 2018 zu 50% des Seminarpreises. Gerne kann ein Ersatzteilnehmer gestellt werden. \n  \nMerken \nMerken \nMerken \nMerken \nMerken \nMerken \nMerken \nMerken
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LOCATION:Posthöfe Rosenheim\, c/o Modula 71\, Bahnhofstr. 25\, Rosenheim\, 83022\, Deutschland
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